ASOS WFM (İş Gücü ve Vardiya Planlama Sistemi)
ASOS WFM, bir kurumun faaliyetleri doğrultusunda ihtiyaç duyduğu iş gücünün miktarını ve kalifikasyon düzeyini,
alınan işler ve geleceğe dönük hedefler ışığında zamana bağlı olarak planlamasını sağlar.
- Mevcut ve beklenen iş yüküne göre vardiya ihtiyacı hesaplanır.
- Uygun personel, nitelik ve yetkinliklere göre otomatik eşleştirilir.
- Tatil, izin, fazla mesai ve yasal sınırlar dikkate alınarak optimum vardiya planları oluşturulur.
- Tüm süreç kullanıcı dostu ara yüzlerle yönetilir.
🔹 ASOS Puantaj Sistemi
Planlanan vardiya bilgileri, cihazlardan gelen veriler (ör. kart okuyucu, turnike, mobil uygulama) gibi farklı kaynaklardan alınan ham verilerle birleştirilir.
- Sistem, tanımlanan çalışma kuralları ve parametreler doğrultusunda
giriş/çıkış saatlerini analiz eder ve otomatik puantaj hesaplaması yapar. - Günlük, haftalık, aylık raporlar oluşturulur.
- İK ve bordro sistemleriyle entegre çalışarak hızlı ve hatasız veri akışı sağlar.
⚡ Neden ASOS WFM & Puantaj?
- Modern, kullanıcı dostu arayüz
- Tamamen kural bazlı otomasyon
- Esnek çalışma modellerine uyarlanabilir
- Çok lokasyonlu yapılara uygun mimari
- Bordro ve IK sistemleriyle entegre
- Detaylı raporlama ve veri analitiği
- Kurumsal ölçekli güvenlik ve loglama yapısı
ASOS WFM & Puantaj – Modüller ve Yetenekler
1-Vardiya Planlama Modülü
İş gücü yönetimini optimize şekilde gerçekleştirmek için geliştirilen kapsamlı vardiya planlama altyapısı; doğru kişi, doğru yer, doğru zamanda prensibiyle operasyonel verimliliği artırır.
• Forecast – Çağrı Tahminleme
Geçmiş veriler, trendler ve dönemsel yoğunluklar analiz edilerek operasyonun günlük ve saatlik çağrı tahmini oluşturulur. Böylece doğru kapasite planlaması sağlanır.
• Özel Durum Yönetimi (Hamile, Engelli vb.)
Özel çalışma şartlarına sahip personeller için kurallara dayalı, çalışma planları oluşturulur. Böylece hem yasal uyumluluk hem de çalışan memnuniyeti güvence altına alınır.
• Vardiya Atama Kuralları
Operasyonun ihtiyaçları doğrultusunda dinamik vardiya atama kuralları tanımlanır. Sistem, vardiya atanması esnasında tüm vardiya kurallarının uygunluğunu kontrol eder.
• Genel Vardiya Planlama
Tüm personelin çalışma saatlerini ve görev dağılımını merkezi bir yapı üzerinden planlayarak operasyonun sürdürülebilir şekilde yönetilmesini sağlar.
• Part-Time, Flex ve Kısmi Zamanlı Personel Planlama
Esnek çalışma modeline sahip çalışanlar için detaylı kural tanımlamaları yapılabilir.
• Kapasite ve Çağrı Grafikleri (Tahminlenen & Planlanan Karşılaştırma)
Tahmin edilen iş yükü ile planlanan kapasitenin karşılaştırmalı grafiklerle izlenmesini sağlar. Böylece kapasite fazlası veya eksiği önceden tespit edilir.
• Vardiya Yayınlama
Oluşturulan vardiyalar tek tuşla tüm personele duyurulur. Çalışanlar ve takım liderleri kendi panelinden güncel vardiyalara anında erişebilir.
• Eğitim Planlama
Operasyon içi eğitimlerin çalışan vardiyalarıyla uyumlu şekilde planlanmasını sağlar. Eğitim zamanları grafiklere otomatik olarak yansıtılır.
• Destek Süreçleri Yönetimi
Kapasite fazlası olan ekiplerden, ihtiyaç bulunan operasyonlara belirlenen saat aralıklarında destek aktarımı yapılır. verimlilik artışı sağlanır.
• Yemek / Mola Planlama
Yemek ve mola saatleri, operasyon yoğunluğuna göre optimize edilir. Böylece hizmet kalitesi aksamadan çalışan molaları planlanır.
2-Takım Liderleri Modülü
Takım liderlerinin günlük operasyon yönetimini kolaylaştıran, izin-vardiya işlemlerini hızlandıran pratik yönetim panelidir.
• Vardiya ve İzin Talepleri Yönetimi
Takım liderleri kendi ekipleri için vardiya değişikliği, izin talebi gibi süreçleri sistem üzerinden hızlıca yönetebilir.
• İzin Kotaları Yönetimi
Operasyon, takım veya lokasyon bazlı izin kotası belirlenebilir. Böylece izin taleplerinde operasyonel denge korunur.
• Yayınlanan Vardiyalara Erişim
Takım liderleri, ekiplerinin güncel vardiya düzenine anlık olarak erişir ve gerekli kontrolleri yapabilir.
• Karşılıklı Vardiya Değiştirme
Aynı ekip içindeki çalışanlar, uygunluk durumuna göre vardiya değişimi talep edebilir. Sistem bu değişimleri otomatik olarak doğrular.
• İzin–Vardiya Değişimi
İzin talebi yerine vardiya değişimi gibi alternatif çözümler sunularak operasyonun esnek yönetilmesi sağlanır.
3-Puantaj Modülü
Puantaj süreçlerinin uçtan uca otomasyonu ile hem doğruluk hem de hız sağlanır. Tüm çalışma verileri bordroya hazır hale getirilir.
• Takım Lideri Puantaj Onayı
Takım liderleri, sorumluluğundaki personelin puantajlarını kontrol edip onaylayabilir. Süreç şeffaf ve izlenebilir şekilde ilerler.
• Puantaj Hesaplama
Vardiya, izin, devamsızlık, fazla mesai ve mola süreleri otomatik işlenerek hatasız puantaj hesaplaması yapılır.
• Puantaj Kontrolleri ve Raporlar
Sistem, tutarsızlıkları otomatik olarak tespit eder ve detaylı raporlarla yöneticilere sunar. Böylece olası hatalar erkenden engellenir.
• Bordro Aktarım
Hesaplanan puantaj verileri, bordro sistemlerine tek tuşla aktarılabilir. Manuel giriş ihtiyacı ortadan kalkar.
ASOS WFM & Puantaj ile yönetimi kolaylaştırın.
Hemen demo talep edin ve iş gücü yönetiminde yeni bir döneme geçin.